Que vous ayez simplement oublié votre mot de passe et deviez le réinitialiser ou que vous souhaitiez le changer pour des raisons de sécurité, eBay vous permet de le modifier facilement.
Compte
- Rubriques compte
- Réinitialiser votre mot de passeRubrique 2 min
- Mettre à jour vos coordonnéesRubrique 1 min
Pour pouvoir acheter et vendre sur eBay, il est important de maintenir vos coordonnées à jour. Si vous modifiez votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail, ou si certaines informations dont nous disposons vous concernant sont incorrectes, vous devez mettre à jour les coordonnées sur votre compte eBay.
- Protéger votre compteAperçu 2 min
Votre sécurité est l'une de nos principales priorités. C'est pourquoi nous prenons des mesures pour vous aider à préserver la sécurité de votre compte. Vous pouvez également prendre diverses mesures pour empêcher le piratage ou l'usurpation de votre compte.
Informations de base
- Créer un compte eBayRubrique 2 min
Pour créer un compte eBay, vous avez uniquement besoin d'une adresse e-mail. Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez acheter, vendre et profiter de tous les avantages offerts aux membres eBay.
- Ouvrir une session avec votre compteRubrique 1 min
Après vous être inscrit sur eBay, vous devez vous connecter à votre compte chaque fois que vous souhaitez acheter, vendre ou simplement parcourir le site. Une fois connecté, nous pouvons personnaliser votre expérience d'achat et afficher les objets susceptibles de vous intéresser sur la base de vos centres d'intérêt.
- MessagesRubrique 2 min
Vous pouvez trouver tous les messages que vous avez échangés avec d'autres membres eBay, ainsi que les e-mails importants envoyés par eBay, en un seul et même endroit : la section Messages.
Paramètres
- Mettre à jour vos coordonnéesRubrique 1 min
Pour pouvoir acheter et vendre sur eBay, il est important de maintenir vos coordonnées à jour. Si vous modifiez votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail, ou si certaines informations dont nous disposons vous concernant sont incorrectes, vous devez mettre à jour les coordonnées sur votre compte eBay.
- Réinitialiser votre mot de passeRubrique 2 min
Que vous ayez simplement oublié votre mot de passe et deviez le réinitialiser ou que vous souhaitiez le changer pour des raisons de sécurité, eBay vous permet de le modifier facilement.
- Modifier votre pseudoRubrique 1 min
Votre pseudo est le nom unique que vous avez choisi lorsque vous avez créé votre compte eBay. Il s'agit du nom que les autres membres eBay voient lorsque vous leur achetez ou vendez des objets.
- Modifier l'adresse associée à votre compte eBayRubrique 2 min
Votre adresse de livraison principale est celle qui sera transmise par défaut aux vendeurs lorsque vous achetez un objet. Cependant, vous pouvez sélectionner une autre adresse ou en ajouter une nouvelle lors de la finalisation de l'achat.
- NotificationsRubrique 2 min
Lorsque vous activez les notifications, vous pouvez suivre votre activité sur eBay sans devoir vous connecter au site.
- Afficher 2 autres rubriques
Sécurité
- Obtenir de l'aide en cas de compte piratéRubrique 2 min
Si vous pensez que quelqu'un tente d'usurper votre compte, ou y est parvenu, nous pouvons vous aider à le sécuriser. Pour votre protection, il se peut que nous suspendions temporairement votre compte.
- Identifier des appels et e-mails d'hameçonnageRubrique 2 min
Soyez attentif à toute demande inhabituelle d'informations personnelles ou bancaires par e-mail ou par téléphone. Il peut s'agir d'une tentative de fraude ou d'hameçonnage.